从表面上看，工作量大、收入与付出不相符是医生压力大、工作满意度低的一个主要原因。但业内专家表示，提高待遇并不是解决问题的根本途径。因为患者、政府部门、医院管理者对医生要求的变化，才是医生们压力倍增的真正原因。化解医生群体的压力，最直接的途径莫过于医院先通过管理变革，为他们营造良好的执业微环境。

　　“医生不是一颗冰冷的螺丝钉”

　　现在的医生们焦虑吗？“焦虑！”河北省唐山市工人医院医生房辉很干脆地回答。在今年全国两会期间，她便积极呼吁减轻医生的压力。

　　房辉经过调研发现，有相当一部分医生现在承受着工作、生活多方的巨大压力。“医生也是社会人，不是医疗机构中一颗冰冷的螺丝钉。”房辉说，如果非得在高收入和良好的环境之间选择的话，绝大部分医生会选择好环境。

　　在房辉看来，现在惯常的管理模式存在最大的问题是，医生被各种数据指标所“绑架”，在各种考核中挣扎。“如果稍微出现差错，就疾风骤雨般地批评、处分，让医生如履薄冰，这样并不合理，如果能够更加科学、更加注重人文，对出现的问题分析原因，找到存在的不足，对医生的帮助会更大。”

　　房辉认为，现在提到鼓励医生积极性，给医生减压，许多人都偏向从宏观层面想办法。政府的改革，制度的调整，这些都是必须的，但对于一线医生而言，即使宏观政策的调整，也需要通过医院、科室的层层过滤才能落实。

　　“医生对改革最直观的感受都是来自内部小环境的调整。”房辉说，小环境的改变，必须源于医院管理者观念的转变，“什么时候大医院院长眼中的临床小医生不再只是枯燥的数字，而是一个承担着能力与责任的个体，医生的价值实际上就提高了一大截，医生的压力也会减轻许多”。

　　营造一个绿色医疗环境

　　在哈尔滨医科大学人文社会科学学院教授徐连英看来，坚持“以人为本”是现代医院管理的重要理念。但目前，大多人文关怀理念的提出，都是围绕医院或医务人员为社会或患者提供更好、更周到的服务，而很少有人提给予医务人员人文关怀。

　　“患者需要人文关怀，医生也需要人文关怀。”徐连英表示，医生作为普通人，和其他社会群体一样有着生存、发展和超越的理想追求，也有着普通人对情感的、精神的、物质的、生理的、心理的全面、周到的社会关怀的要求。高明的医院管理者应该意识到这一点，应把人文关怀贯穿于医院全部活动的始终。医院对医生的人文关怀将会给医生及医院本身带来发展的原动力，也会在很大程度上缓解目前紧张的医患关系。 

　　“比如，制定医疗风险共担机制，从而减轻或消除医生不安全的心理因素。营造一定的组织文化， 使医生在价值取向、工作方式等方面有正确的认识。成立医院伦理委员会，开展伦理查房，落实人文关怀，强化医生的服务意识，形成医院和医生共同规避风险的局面。正确评估每位医生的能力和特长，对有能力的为其创造更大的发展空间和更多的发展机会，使医生感到自己在本院能得到自我价值的肯定，这也保证了医院向上发展的软件需求。”徐连英认为，医院只有给予医生一个“以人为本”、“科学管理”的绿色医疗环境，始终把医生作为管理的核心，在满足医生、理解医生、尊重医生的基础上，为医生营造一个良好的工作、生活环境，才能使医生拥有一个更良好的心态。