随着现代科学技术的迅猛发展，人民生活水平的普遍提高，以及患者对医疗需求的日渐增长，如何提高医疗质量和安全，构建和谐的医患关系，成为医院的中心任务。
　　为了使医疗质量管理与控制体系规范化、专业化、标准化和精细化，从2015年5月份开始，阳煤总院护理部在我市率先使用一种科学的管理工具——品管圈，其优点是顺应持续改善医疗质量的时代需求，充分体现了自动自发、团队合作、品质管理、持续改善的质量管理理念。为了进一步推进品管圈活动的深入开展，总院护理部于2015年元月11日特邀省山大二院护理部郭锦丽主任来我院传授经验，答疑解惑，通过郭主任7个小时深入浅出的讲解，使参会的每位护理人员对品管圈有了更深层次的认知与领悟。
　　培训结束护理部主任郭金凤针对每科提出的具体问题分别给予了详尽的解答与指导，使大家带着问题来，放下包袱走。此次培训还特别邀请了我院对口支援单位和基层下属医院的相关护理人员参加，会后大家表示，希望今后能多进行此类培训，多学习、多提高，为确保护理安全打下坚实基础。

　　（摄影：杨 瑾）