救患者遭索赔 医院不必委屈
发布时间:2017-10-04
发布人:
健康报
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武汉大学中南医院日前接收了一位昏迷不醒的患者,经医生全力抢救,患者终于转危为安。然而患者的父亲几天后找到院方,称医生抢救儿子时剪掉了衣裤,导致其裤兜里的500元现金、身份证等物品遗失,并要求医院赔偿,最终家属获赔1000元。
这件事被曝光以后,引发了激烈的讨论。多数人的第一反应是患者家属这么做太不厚道。原因很简单,医生为抢救患者的生命,所以才剪破了患者的衣物,不慎弄丢了患者衣物里的物品。面对患者成功获救的现实,患者家属非但不感激,反而找医院索赔。
被索赔的医护人员一开始同样觉得难以理解。不过,患者家属所说的一番话,反而更具现实意义。他在回答记者时,坦率地表示,他很感激医院对他儿子的抢救,但是索赔这件事和抢救这件事,是一码归一码。
一码归一码,这是人们经常说的一句话,用在这里却十分贴切。医院抢救患者的生命这不假,但一则,这是医院的职责所在;二则,这种抢救是有偿的,并非是免费的。这就是说,必须把医院抢救了患者的生命,和医院弄丢了患者的财物分开来谈。
与此同时,该院急诊科医护人员也承认,他们在处理患者衣物的时候,确实存在疏忽。因为按照流程,对从患者身上取下的衣物、财物,都应该由医护人员进行保管或及时转交给患者家属、同行者。但这一次,医护人员忙乱之中觉得衣服里没有贵重物品,就把衣服放在一边,最终丢失了。医护人员确实没有按照正常的程序来处理患者的衣物,所以对患者财物的丢失,应当承担责任,遭遇索赔,也不该感到委屈。医院为此也有必要加强内部管理,而不仅仅是赔偿患者了事。
这件事被曝光以后,引发了激烈的讨论。多数人的第一反应是患者家属这么做太不厚道。原因很简单,医生为抢救患者的生命,所以才剪破了患者的衣物,不慎弄丢了患者衣物里的物品。面对患者成功获救的现实,患者家属非但不感激,反而找医院索赔。
被索赔的医护人员一开始同样觉得难以理解。不过,患者家属所说的一番话,反而更具现实意义。他在回答记者时,坦率地表示,他很感激医院对他儿子的抢救,但是索赔这件事和抢救这件事,是一码归一码。
一码归一码,这是人们经常说的一句话,用在这里却十分贴切。医院抢救患者的生命这不假,但一则,这是医院的职责所在;二则,这种抢救是有偿的,并非是免费的。这就是说,必须把医院抢救了患者的生命,和医院弄丢了患者的财物分开来谈。
与此同时,该院急诊科医护人员也承认,他们在处理患者衣物的时候,确实存在疏忽。因为按照流程,对从患者身上取下的衣物、财物,都应该由医护人员进行保管或及时转交给患者家属、同行者。但这一次,医护人员忙乱之中觉得衣服里没有贵重物品,就把衣服放在一边,最终丢失了。医护人员确实没有按照正常的程序来处理患者的衣物,所以对患者财物的丢失,应当承担责任,遭遇索赔,也不该感到委屈。医院为此也有必要加强内部管理,而不仅仅是赔偿患者了事。