给患者看完病，湖南省中医药研究院附属医院呼吸科主任胡学军总会拿出几个章子，往病历本上盖，盖的是患者饮食注意事项，以及门诊时间和医生电话。从医5年，他给患者盖了两三万个章了。山东省淄博市第一医院护士吴红在指导老人做检查时，因声音动作“夸张”而走红网络，也有人对吴红不理解而称其“小丑”。吴红称，因为老人听力和理解能力相对较差，才自创了“浮夸”动作。 
在不少人印象里，医护人员与患者之间多少是有距离的。医护人员客观专业而很少做一件“多余”的事，冷静沉稳而很少说一句“多余”的话。患者能够理解医护人员，他们太忙碌、太辛苦了，没有时间和精力再跟患者客套、互动。患者对此也习惯了，很多时候不敢多问一句、多待一会，生怕有所打扰。 
但是长此以往，医患之间难免就会产生些隔膜。治疗顺利还好，万一出现病情恶化或者反复，矛盾就很容易爆发。这边，某些医护人员觉得按照专业规范操作，没必要给患者解释；那边，部分患者觉得医护人员对于自己不重视、治疗不到位。其实要解开这样的心结也不难，如果双方多换位思考，医者多点耐心，患者多点理解，问题也就迎刃而解。 
“盖章医生”与“小丑护士”为医护人员作出了良好的示范。他们这样做当然会付出额外的成本，比如“盖章医生”可能因给患者留电话而在休息时间被“骚扰”。但是他想到患者希望与医生保持联系，需要得到疾病治疗和身体康复方面的指导帮助，愿意满足患者的诉求。“小丑护士”如果只是例行公事地告诉老年人配合检查，对方很可能理解不到位而导致检查结果偏差，不利于病情的确诊，因此发挥主观能动性做好服务工作，宁愿自己辛苦，不怕他人误解。 
“盖章医生”与“小丑护士”心里装着患者，患者怎么会不为他们点赞呢？如果医护人员尽最大努力为患者提供帮助与安慰，患者自然也能对医生报以理解与信任，这才是理想的医患关系。