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你的“爱商”有多少?

你知道"爱商"吗?

10月14日,血管外科特邀护理部孟丽芳老师进行护士职业礼仪与沟通培训。

此次培训,孟老师给大家带来了一位新的“朋友”,它叫爱商,而接下来与它认识的过程中给大家带来了新的思考,令人久久回味。
爱商这个词对很多人来说是陌生的,但在生活中,我们都在不停的去感受爱,也在使用它,不论你从事什么工作,是成功还是失败,每一个我们去感受幸福的时刻都会与爱紧密相连。而爱商,就是一种爱的能力!
孟老师讲述了一个在护理工作中真实的“爱商”案例,让我们深刻感悟到,爱商其实早已深入到护理工作的各个角落,它与真诚组成的新组合更是我们赢得患者信赖的根本。
另外,近日成功举办的护理情景案例操作竞赛,孟老师将现场录制的评委总结视频播放给大家,静心倾听,你会发现不论在工作还是任何一场竞赛中,细节都占据着重要的作用,更要提前考虑好全方位的衔接,这就是常说的:人无远虑必有近忧。孟丽芳老师还强调,没有横空出世的运气,只有不为人知的努力!要让自己足够强大,才能得到更多的尊重与信任。
近一个小时的培训里,孟老师清晰、生动、酣畅、共情的授课,激荡起大家思想的浪花,哪怕是一朵涟漪,也是一次对心灵的洗涤。再次感谢孟丽芳老师的相授!
让我们继续前进的脚步,每一步都能更深刻的探索自己,更全面的完善自己,让自己更有力量的去爱吧!

本次培训孟老师推荐书籍:
《环球医疗文化手册》
《你只是看起来很努力》——李尚龙

(供稿:杨堃


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