亲爱的美小护:你知道为什么设置“护理质控红线否决项”和“黄线警示项”吗?你知道三级质控的重点吗?你知道作为普通护士的你在质控里面担任什么样的角色吗?
11月26日,护理部质控督导李佳薇在“钉钉”直播上为大家讲解了2021年度在护理质控中存在的问题及解决的办法,解读了质控相关知识,共124人在线听课。
李佳薇从质控模式的转变、护理安全红线、黄线警示、一级质控思考四方面剖析了护理质控管理组织体系组织构架、三级质量管理模式及控制体系、护理质量安全红线管理细则、护理质控考核标准、质控流程。她强调,质量是“做”出来的,不是“控”出来的,第一次就要全部做对,同时要加强质控培训,护士长与各能级护士齐心协力规范护理质量、及时纠正护理工作偏差、减少并发症的发生。
学员们纷纷表示,通过听课明白了护理质控的相关知识,懂得了护理质量是衡量医院优质护理服务的重要标志之一,在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,一定要规范各项护理操作,提高优质护理质量,提高患者及家属满意度,这是护理管理者的中心任务,更是每一名护士的职业目标。