12月3日下午，眼科护士长王雅丽通过“钉钉”直播讲解护理质量相关感悟，从各环节深入分析相关问题及应对方式，36人在线听课。

王雅丽循据引证地从护理人员的监控、患者方面、时间方面、护理操作方面、护理安全隐患案例分享、护理质量红黄线的要点、外在因素的影响七个环节进行阐述与剖析，将眼科“抓纲带目提质量,环环相扣促发展”详细方法分享给大家。

课后，大家表示通过学习深刻理解了护理质量管理是保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。作为护士长要把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度！