为提升医院内训课程质量，打造专业化内训师队伍，3月12日，阳煤总医院温心服务工作组在科技楼六层会议室组织了内训师课程评审与能力提升专项活动。总医院纪委书记、副院长郭瑞斌出席。工会主席陈星及各党支部书记担任评委。活动旨在以"课程展示+能力评估"的模式，通过对25名内训师更新课程的系统性评价，全面检验内训师队伍的专业素养与教学水平。

郭瑞斌在点评中指出，内训师团队已完成从"知识传递者"到"临床赋能者"的角色升级，要进一步建立"科室需求－课程开发－效果追踪"的闭环机制，持续优化课程，提升内训师个人培训能力，助力医院高质量发展。

活动现场，内训师们依次进行8分钟的课程试讲，内容涵盖服务沟通技巧、职业形象塑造、医学人文培育、科普宣传、专业技能提升等临床实践领域。评审组从课程设计、临床实用值、专业深度、教学效果等四个维度进行评价，确保课程设计符合科室发展的培训需求。本次活动不仅搭建起内训师与临床科室的对话桥梁，更通过"以评促改、以展促学"的方式，推动了医院培训体系向专业化、精准化方向迈进。

下一步，医院温心服务工作组将充分发挥内训的作用，将本次试讲课程进一步打磨。并在推出2025年度内训师培训课程库的基础上，开展“科室定制内训”服务，通过实务开发课程，切实发挥内训体系在服务改善、技术提升、质量改进中的重要作用。