为深入贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》，切实解决患者住院期间“一人住院、全家受累”的陪护困难问题，近年来，阳煤总医院在各级领导的统筹安排与护理部的协同推进下，先后在骨科二病区等科室启动了“免陪照护”服务试点工作，收到预期效果。

近日，80岁的刘老伯因家中摔倒致股骨粗隆间骨折，由邻居护送入院。由于刘老伯子女均在外地工作无法陪护，瘦小病弱的老人孤苦无依地躺在病床上。为了解决无人陪护的燃眉之急，骨科二病区副主任杨涛、护士长韩翠红向其详细介绍了总医院开展的“免陪照护服务”具体内容。经过深入沟通了解，患者及家属表示理解，并签署了《免陪照护服务知情同意书》。

术前，管床医生说明了手术的安全性和必要性，缓解了老人的恐惧、焦虑；责任护士耐心讲解了注意事项，并在床头悬挂“加油鸭”卡通标识牌，刘老伯坚定地说：“好！”。术后，科室启动“护士+专业医疗护理员”的24小时照护模式，为患者营造静谧有序的休养环境。

手术当晚，医疗护理员发现刘老伯双眉紧蹙、牙关紧咬，立即关切地询问：“刘老伯您哪里不舒服，是切口疼痛吗？”刘老伯说：“是有点痛，没事儿，不要麻烦医生了，我能忍受。”医疗护理员立即报告了值班护士。值班医生和护士查看后给予了镇痛药物治疗+局部冷敷，很快切口疼痛缓解，刘老伯安然入睡。

经过一段时间的精心治疗和耐心护理，刘老伯疼痛日渐缓解，逐渐可床旁坐起活动，自理能力明显提高，睡眠质量与康复效果逐日提升。刘老伯儿子每日跟老人视频通话，看到老人红润、整洁、良好的精神面貌，倍感放心和欣慰。

在这间病房里，护士和专业医疗护理员日夜守护，让高龄患者在病痛中被看见、被理解、被温暖、被鼓舞。刘老伯儿子来接老人出院时，竖起大拇指连连夸赞：“医院的免陪照护比家人更周到、更专业，真是太好啦！”

先行先试践初心，专业免陪护安康。免陪照护服务的顺利落地，是医院践行“以患者为中心”服务理念的具体实践。未来，总医院将积极推广该项便民惠民举措，让患者安心康复、让家属放心托付，实现患者、医院、社会的多方共赢。