为深入贯彻国家医疗质量安全管理要求，全面提升医务人员专业质控能力与医学人文服务水平，4月1日下午，阳煤总医院质控科、医务科组织开展了《2026年国家医疗质量安全改进目标》专题解读暨医学人文抚慰与关怀能力提升培训。全院临床、医技科室骨干及一体化医院相关负责人参培学习。

会上，院长助理、医务科科长董建军系统解读了《2026版国家医疗质量安全改进目标》，围绕十大核心目标及45个专业60项专科质控重点指标，重点对脑血管病急性期规范诊疗、肿瘤治疗前临床分期评估、静脉血栓栓塞症（VTE）规范预防、感染性休克集束化治疗、四级手术术前多学科讨论、检查检验结果互认等关键任务进行逐项拆解，明确临床执行标准、数据监测要点、医保合规要求及闭环管理路径，为医院精准落实国家质控要求、推进高质量发展提供清晰指引。

在医学人文专题中，医院内训师、乳甲外科护士长闫文霞以“医学人文胜任力之抚慰与关怀能力”为主题，结合临床案例，系统讲授了CICARE标准化沟通模型、情绪标注法、沉默的力量三项人文服务工具，引导医务人员以真诚陪伴、精准共情、尊重倾听，为患者提供有温度的医疗照护。

本次培训内容兼具政策高度与实践温度。阳煤总医院将持续强化全流程质控管理，并将人文关怀深度融入诊疗全过程，以专业守护安全，以温度温暖人心，为区域百姓健康提供坚实保障。

供稿：孟平