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【“五四”青年节特辑】门诊药房的“安全守门人”,以匠心守护每一张处方——记阳煤总医院药学部杨淑英

杨淑英是阳煤总医院药学部的一名药剂师。任职期间,她多次获评“优秀女职工”“先进个人”,并代表门诊药房参赛,荣获2024年度山西省质量信得过班组建设经验交流活动一等班组、2025山西省药学服务技能大赛优秀奖、2025药学服务经典案例选拔活动三等奖等多项荣誉。

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在医院门诊药房,杨淑英日复一日穿梭于药架与窗口之间,用专业严谨筑牢患者用药安全的最后一道防线。从事门诊药学工作五年来,她始终将“精准、严谨、负责”刻入每一个细节。每日面对大量处方,她逐字逐句审核药品名称、规格、剂量、用法及配伍禁忌,不放过任何一个差错隐患。她坚持每日核对库存、检查有效期、整理药房环境,确保药品摆放有序、账物相符。

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她深知,门诊药师不仅是药品调配者,更是患者用药的指导者与守护者。面对老年患者、慢性病患者、儿童及孕产妇等特殊群体,她格外耐心细致。遇到记忆力差、看不懂说明书的老人,她放慢语速反复叮嘱,甚至亲手写下用药小贴士;遇到对不良反应、联合用药存疑的患者,她耐心答疑,消除焦虑。她用温情化解疑虑,赢得广泛好评。

专业上,杨淑英从未停下学习脚步。她利用业余时间钻研新药品、新规范,积极参加各类培训与学术交流,不断提升专业素养。她主动参与医院处方点评、药品不良反应监测,针对不合理处方及时与临床医生沟通反馈,助力优化用药方案,提升合理用药水平。

在团队中,她乐于奉献,主动承担繁琐工作,毫无保留地分享经验,手把手教导新同事处方审核与调配要领,凝聚药房团队的向心力与战斗力。

没有惊天动地的壮举,她像一颗平凡的螺丝钉,牢牢坚守在门诊药学岗位。以药为媒,以心为灯,用日复一日的坚守与专业,守护每一位患者的用药安全。未来,她将继续怀揣对药学事业的热爱与执着,为患者健康保驾护航,为医院药学发展贡献全部力量。


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