在感染性疾病科病房里，刘茜常年坚守在护理岗位，每天见证着病痛与希望的交织。2025年底，患者张阿姨的入院，让护理工作中的人文关怀有了更真切的体现。张阿姨来自盂县，和老伴均不识字，她患有丙肝合并糖尿病，需定时注射胰岛素，身体本就虚弱，面对陌生的医院环境和复杂的就医流程，再加上疾病带来的心理压力，两人如同深陷迷雾，日常起居处处碰壁。更让人揪心的是，家庭经济十分困难，住院期间两人分食一餐，满脸愁容。望着老人无助的眼神，刘茜下定决心主动伸出援手，帮他们渡过难关。

为了让两位老人顺利接受治疗，刘茜从细节入手全程帮扶。每次查房，她都会特意多停留几分钟，抛开晦涩的术语，用最通俗直白的语言一遍遍讲解病情与治疗方案，直到他们真正听懂、放下顾虑；她认真填写各项护理表单，仔细核对住院费用，避免老人因不识字多走弯路。深知阿姨家境拮据且身患基础疾病需严格护理，她每天抽空帮两人购买热饭菜，还自掏腰包添置水果预防低血糖；发现老人生活用品短缺，便主动备齐各类物资，还将自家干净的衣物带来供她换洗，用点滴温暖缓解老人的无助。

感染性疾病科患者往往既要承受身体病痛，还要面对外界异样眼光，内心极易滋生自卑情绪。张阿姨刚住院时带着尿管，始终沉默寡言、封闭自我，不愿与他人交流。为此，工作间隙刘茜总会主动陪她谈心，耐心倾听她诉说家中琐事，安抚焦虑情绪，不断鼓励她树立战胜疾病的信心。在刘茜和科室同事持续的关心、陪伴与专业照料下，阿姨的身体状况日渐好转，脸上渐渐露出笑容，也愿意主动和身边病友交流沟通。满怀喜悦的出院当天，陪同办理出院的同乡不熟悉流程，几人都不识字，手续办理陷入困境。刘茜不假思索，主动利用下班时间陪着家属跑遍各个流程，顺利帮忙打印好出院资料。临走时，张阿姨紧紧握着她的手，眼眶泛红，反复说着感谢的话。

那一刻刘茜深深懂得，护理工作从来不止于打针输液、执行医嘱，更在于用一颗真诚温热的心抚慰每一个身处病痛困境的患者。人文关怀不是空洞的口号，而是藏在每一次耐心讲解、每一次贴心帮扶、每一次温暖陪伴里。身为感染性疾病护士，她将始终坚守初心，以爱心、耐心、责任心为灯，为每一位患者驱散病痛阴霾，让他们在与病魔抗争的路上始终有温暖相伴，用实际行动践行护理人员守护生命、关爱患者的使命与担当。