端午将至，粽叶飘香。为进一步深化优质人文护理服务，积极争创人文关怀标杆科室，让住院患者在病房也能感受传统节日的温馨氛围，缓解住院期间的思乡情绪与康复焦虑，阳煤总医院骨科二病区在端午节来临之际，组织开展了“情暖患者、安康相伴”节日慰问活动，以温情服务传递医者温度。

骨科患者多因骨折、手术及康复需要长期卧床、住院治疗，无法与家人团聚。近年来，为让患者在治病休养的同时，感受到更多的关怀与温暖，骨科二病区秉承“以患者为中心”的服务理念，在严格落实专科诊疗、安全质控、康复指导的基础上，持续深耕人文服务，把细节关怀融入日常护理每一处。

端午节前夕，科室精心筹备，为科内全体住院患者准备了寓意平安吉祥、驱秽安康的端午香包和五彩绳。小小的香包清香悠远，承载着医护人员对患者早日康复的美好祝愿；五彩丝线缠绕美好期许，寄托岁岁平安、身心康健的真诚祝福。

活动当天，科室医护人员走进每一间病房，逐一为患者送上节日礼品，贴心地为卧床患者系上五彩绳，将香包摆放至患者床头。在温馨的气氛里，仔细询问患者恢复情况，耐心讲解术后康复要点、卧床注意事项及季节养生知识，并细致解答患者和家属提出的疑问，舒缓患者心理压力。

一声声暖心问候、一次次贴心举动，让静谧的病房充满浓浓暖意。面对突如其来的节日惊喜，患者及家属在感动之余，纷纷点赞：“虽然身在病房，同样感受到了家一样的温暖！”

细微之处见真情，点滴服务暖人心。一份香囊、一根彩绳，承载的是传统温情，彰显的是护理温度。本次端午暖心活动，就是骨科二病区推进人文护理、提升服务品质的生动缩影。下一步，科室将持续以创建人文关怀标杆科室为目标，立足专科特色，细化服务举措，将暖心服务、温情关怀贯穿患者诊疗康复全过程，以更专业的技术、更优质的服务、更温暖的情怀守护患者健康，全力打造有温度、有品质、有口碑的人文示范科室。

供  稿：郑丽萍、韩翠红