为进一步夯实全院医务人员综合业务能力，统筹做好临床用血保障、改善医患关系、母婴健康服务等重点工作，8月5日，阳煤总医院医务科、质控科在科技楼六层会议室开展了无偿献血知识、爱婴医院、医患沟通技巧等三项专题培训，各临床、医技科室医护人员参加学习。

无偿献血知识由输血科副主任孙永谦主讲，他结合2026年世界献血者日宣传主题和近年来行业数据，围绕无偿献血全流程科普、大众常见认知误区、现行优待保障政策及全国血液供需现状等展开讲解，提出开源和节流双管齐下的工作思路，引导医护人员做好患者及家属的常态化科普宣教。

爱婴医院培训由妇产科主任武会军主讲，他对标评审标准，系统梳理了母乳喂养指导、母婴同室管理、新生儿安全护理、孕产妇全周期健康宣教、产后随访等核心工作要求，着重强化产科、儿科医护人员母乳喂养实操指导能力，细化母婴病房环境管控与新生儿防护流程等，切实筑牢母婴安全底线，持续巩固爱婴医院建设成效。

医患沟通培训由内训师孟平主讲，她结合临床案例演示，系统讲解了标准化的基本服务循环模式以及服务环节中的3F沟通原则，引导医务人员掌握有效沟通方法，持续训规范沟通话术与行为标准，促进医患关系和谐发展。