“不用医保卡，也不用翻手机找医保码，对着机器扫一下脸，挂号、缴费、慢病报销全办完了，太省事了！”近日，在阳煤集团总医院门诊大厅，刚完成慢病结算的李先生手持检查单，对全新上线的医保刷脸服务赞不绝口。阳煤总院正式启用医保刷脸秒结算系统，将人脸识别技术与医保服务深度融合，全面覆盖挂号建档、门诊缴费、慢病结算、医保统筹支付全场景，为参保患者打造“无卡化、无感化”就医新体验，让流程更高效、就诊更舒心。

安全是智慧医疗的首要前提。此次上线的医保刷脸结算系统，严格对标国家医保局安全标准，构建起“人脸采集-实时核验-加密传输”的全流程安全防护体系。患者的人脸信息仅通过医保专用网络传输，全程闭环管理；同时采用“实人+实名”双重核验机制，既能精准匹配参保人身份，又能从源头杜绝医保卡盗刷、冒名就医等问题，真正实现“便捷与安全”双在线，让患者用得更安心。

操作体验上，刷脸服务真正做到“简单易上手”。首次使用的患者，在医院自助机刷脸时输入身份证号完成一次实名激活后，后续就医全程无需再出示任何证件，只需患者挂号、缴费时刷脸， 15秒内即可完成检查费、药费的核验扣款，同步完成医保统筹金额结算，自费部分直接扣除；慢性病患者缴费时，刷脸即可完成慢病统筹结算，无需额外提交病种证明；无医保卡患者，刷脸后用微信或支付宝直接扫描屏幕上的二维码完成支付，支付结果实时同步就诊系统，可直接前往检查或取药。

医保刷脸秒结算服务的落地，是阳煤集团总医院践行“以患者为中心”服务理念的生动实践。未来阳煤总院将持续探索智慧医疗服务新模式，从结算便捷化、就诊智能化等多维度优化服务流程，不断减少患者就医“堵点、痛点”，让“省心、省时、省力”的温暖体验贯穿就医全程，为广大患者提供更高质量、更具温度的医疗服务。