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优质护理让患者更满意——2020年第十七期护理小讲堂纪实

9月4日,护理部主办的第十七期护理小课堂在科技楼创新工作室准时开讲,本期内容是“优质护理让患者更满意”,主讲人为消化内科护师张雪芳,来自临床的30位护士参加。

张雪芳从入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、患者安全管理、全程健康教育、出院护理十二个方面阐述了消化内科优质护理服务的措施;通过分析临床案例强调了介绍病区环境、有效沟通、患者的安全管理、全程健康教育以及出院护理在优质护理中的重要性。

课后,大家纷纷表示要将学到的知识作用到临床实际工作中去。生命之托重于泰山,优质护理服务理念并非夸夸其谈或是随口一说,它体现在我们医护人员日常工作的一言一行一举动当中。优质护理服务我们一直在路上,让我们从自身做起,将责任扛到肩上,为患者提供更专业、更优质的服务!

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