8月20日下午，我院护理部护士长每周一讲如期相约“钉钉”，采取线上授课的形式进行，临床49名护士长在线学习。本期主讲人烧伤整形外科护士长刘唤青，主题为“护理管理创新思路”。

刘唤青主要从三个方面进行了阐述：1.护理文书质控方面，改变旧模式，优化质控流程，新增日审查环节，设立问题专用登记本，人人参与，责任到人，实现了持续改进，提高了文书质量；2.通过开展办公班轮训，手把手老带新的岗位培训模式，达到人人是岗位能手的效果，扭转了以往一人休全科急的局面，进一步融洽了医护患关系；3.结合近年来创面日间诊室的服务人次、经济效益、新技术的开展、成功案例介绍等，详细讲解了日间诊室取得的成绩。一份心血，一份收获！烧伤整形外科护理团队通过多年不懈努力，以精湛的创面处理技术，抚平了一个又一个创面，收获了一次又一次来自患者真情的感谢！

通过此次学习，大家纷纷表示收获满满！增强团队成员责任心和使命感，激发工作热情，再经千锤百炼，总会成为好钢！