医疗核心制度是为了确保医院医疗护理质量，规范诊疗行为，杜绝医疗事故发生的重点规范制度，也是医务人员正常医疗活动中必须遵守的工作规则。这是强制性的，也是善意性的。

2月28日，护理部业务讲座如期进行，护理部主任梁海英详细讲解了“十八项核心制度及关键流程”，本次讲座采取钉钉直播形式，100余人在线听课，600余人完成课后回放学习。

梁海英以核心制度定义、内涵、要求为切入点，结合2021年典型的护理不良事件，重新审视十八项核心制度和关键流程的落实；剖析了护理人员对制度、流程执行力的强弱导致的多种不同护理结果及影响，她强调，一定要让制度内化于心、外化于行，重在落实，贵在坚持。

课后，护士们纷纷表示通过认真学习，核心制度、关键流程在临床工作中的应用和要求更加具体化、形象化、明朗化，在今后的工作中必须牢固树立“以患者安全为中心”的护理理念，为患者健康保驾护航。