鱼骨图主要用于明确要因，是对策与问题关系的直观展示工具。它常用于护理质量改善的解析阶段，帮助探索问题的真因。

为使护士正确、规范地使用鱼骨图，12月24日，重症医学科护士长闫卓通过“钉钉”直播与85位护士分享了“鱼骨图在护理质量管理中的应用”。

闫卓阐述了鱼骨图的概念、用途、制作及使用过程中常见的问题；讲解了鱼骨图的类型即整理型鱼骨图、对策型鱼骨图、原因型鱼骨图；鱼骨图的构造包括鱼头、主骨、大骨、中骨、小骨等。她指出，应用绘制之前，先进行头脑风暴将所发生的事情原因进行分析、记录，再绘制。

课后，学员们纷纷表示，通过听课了解“鱼骨图”的相关知识，运用鱼骨图可以使我们的工作更系统化、条理化、科学化！