4月24日,护理部举办了4月份护士小课堂,老年病科一病区护士长王美芳讲解了延续护理的相关事宜,来自临床科室的44名护士参加。
王美芳简单分析了开展延续护理的原因:1.患者带病带管生存的群体增多,且病情平稳,无需入院诊治,仅需要定期更换管路即可提高生存质量。此类患者护理人员可完成操作。2.第一代少子女或独生子女群体已进入老年人行列,家中缺乏陪护人员,老人到院就诊不方便,需要提供上门服务。3.经调查了解,大部分患者更愿意接受熟悉的医院和护士的服务。4.目前已有多家平台及医疗机构推出护士上门服务,这是大势所趋,发展必要。
王美芳通过分享延续护理的案例,详细阐述了完成延续护理工作要做到六点:1.制定《护士上门护理工作制度》《护士上门护理工作流程》《护士上门护理服务项目及收费标准》《患者安全风险知情同意书》。2.制作《护士上门护理记录单》,将患者信息及护理过程记录在册。3.专设护理用具,如整理箱,鞋套,垃圾回收袋等。4.通过考核,选拔出优秀人才进行培训,提升专业素养,提高上门专科理论知识及急救护理技能。5.利用微信、抖音等我院宣传平台,宣传护士上门护理事例。6.定期对被服务者进行回访,了解患者情况。她强调,完成延续护理工作的护士,不能机械地去执行客户提出的护理要求,要有准确的评估能力、敏税的观察能力、较强的协调能力、良好的沟通能力。要基于客户的需求,识别潜在的风险,运用自身专业素养和知识技能为其解决问题。
供稿:王 静