王文娟是呼吸与危重症医学科的一名护士,从事呼吸护理工作十四年来,她始终坚守在危重症护理一线,在平凡的岗位上以专业素养与人文关怀守护每一位患者,先后获评多项荣誉称号。她始终以患者为中心,将人文关怀融入危重症护理的每一处细节。尤其是在面对那些依靠气管插管维持呼吸的患者时,她愈发意识到,精准的医疗护理操作固然重要,但真正能驱散阴霾的,往往是藏在细节里的人文关怀之光。
2025年冬天的一个深夜,科室收治了一名因慢阻肺急性加重住院的老人,入院时已出现Ⅱ型呼吸衰竭,病情危重,很快进行了床旁气管插管,需要依靠有创呼吸机辅助呼吸。老人失去自主呼吸与言语能力后变得烦躁不安,总是下意识地伸手想要拔除管路,护理起来困难重重。王文娟知道,他不是抗拒治疗,而是被陌生的环境、插管后的异物感和对死亡的恐惧困住了。从那时起,她只要忙完手头工作,就会来到老人床边,轻轻握住他因缺氧而微凉的手,俯身在他耳边一遍遍轻声安抚,告诉他嘴里插的管子是帮助呼吸的,等病情好转指标稳定后就能拔除,她会一直陪着他。
王文娟用毛巾为他擦去因躁动而布满汗珠的额头,用棉球帮他擦拭口腔保持清洁。因为无法开口说话,老人的需求常常难以表达,她还特意准备了纸笔,陪着他一笔一画写下自己的需求——有时是渴了,有时是姿势不舒服,有时只是想让人多陪一会儿。无论多小的事,她都认真回应,让老人知道自己没有被忽略,他的感受始终被重视。在陪伴的日子里,她轻声告诉老人,其家人就在外面牵挂着。有时聊聊窗外的天气,用温和的话语缓解他内心的不安与孤独。渐渐地,老人不再挣扎躁动,眼神里的慌乱慢慢褪去,开始积极配合治疗。每当握住老人的手时,他都会轻轻回握,用这个简单的动作传递信任的信号。
经过精心治疗与照护,老人的情况逐渐好转,五天后顺利脱离呼吸机,拔除了气管插管。拔出插管的那一刻,老人紧紧攥着王文娟的手,声音沙哑地说,这几天要是没有你的陪伴与安慰,怕是撑不下来了。那一刻王文娟深深明白,人文护理从来不是仅仅停留在嘴上,而是在患者每一个难熬的瞬间,用陪伴为他们撑起一片蓝天。工作总是紧张而忙碌,但王文娟始终相信,温柔的话语、真诚的陪伴、细致的关怀,有时比单纯的治疗操作更有力量。往后的日子里,她会依旧带着这份初心,用耐心与温情守护每一位患者,让每一次艰难的呼吸,都能被温柔以待。