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护理质量管理——用指标和数据来说话

  6月9日,我们迎来了护理部2017年第七期(总第45期)护理小讲堂。本次的授课老师由重症医学科杜巧丽护士长担任,授课题目为“护理质量管理——用指标和数据来说话”。 

  护理质量管理是临床护理管理工作的重点。围绕如何科学、有序、高效地做好质量管理?如何让小小的数据和指标来说话,提高我们的护理质量等问题,杜护士长从护理质量管理的概念、质量的结构、影响质量的主要因素、质量管理的框架四个方面展开陈述,列举实例阐述了质量指标是管理者重要的抓手,以指标为线索,顺藤摸瓜,可以准确地反映进而找出问题症结,横向扩展,以点带面,由此撬动更为广泛的质量变革。 

  阳煤总院是阳泉地区率先加入国家护理质量数据平台的唯一单位。通过此次小讲堂,各位护理管理者更加理解和重视了收集护理敏感质量指标的重要性,表示今后会更加准确、及时上报,用科学的数据和指标指导医院的护理质量管理,提高护理质量,为患者提供更加优质、高效、满意的护理服务。

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